Поддержка клиентов:

8 800 222 14 72 Бесплатно по России

Поддержка клиентов
ежедневно 8:00-20:00 МСК

Обработка заявок на заём
24/7 без выходных

Виртуальная приемная по правам заёмщика

В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Направьте ваше обращение, запрос попадет на контроль к руководству компании и будет решен с соблюдением всех прав заемщика, отраженных в федеральных законах, стандартах и предписаниях СРО и ЦБ, а также внутренних нормативах нашей компании.

  • 1Заполните нашу форму и ожидайте решения вашего вопроса
  • 2Мы рассмотрим вашу жалобу совместно с юридическим отделом и отделом поддержки клиентов
  • 3На вашу электронную почту будет предоставлен ответ в течение 15-ти рабочих дней

Приемная финансового уполномоченного

В случае возникновения спора с микрофинансовой организацией ООО МКК «Чемергес» для его урегулирования, до обращения в суд, вы должны обратиться к финансовому уполномоченному. Рассмотрение обращения финансовым уполномоченным бесплатно для потребителя финансовой услуги. Информация о финансовом уполномоченном и способах подачи обращения для рассмотрения спора можно получить:

  • на официальному сайте финансовой уполномоченного в сети «Интернет»: https://finombudsman.ru/;
  • по телефону службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного 8 (800) 200-00-10 (бесплатно для звонков из регионов России). Место нахождения и почтовый адрес: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3.
Изображение

    Оставить заявление

    Максимум 4 файла, размером до 5 мб. Формат jpg, png, pdf

    *Нажимая кнопку, я даю согласие на обработку моих персональных данных

    Спасибо за оставленное обращение
    Мы свяжемся с Вами в ближайшее время и сообщим результат
    Перейти на главную Отправить запрос повторно
    Пожаловаться Пожаловаться